Coronavirus : un guide de bonnes pratiques pour les hôteliers
Cet article a été publié il y a 4 ans, il est donc possible qu'il ne soit plus à jour.
Contenu du guide
Les points abordés dans le guide sont les suivants :
Mise en place d’un référent hygiène
Communiquer de façon simple et transparente
Règles à mettre en place avec les collaborateurs
Règles de nettoyage et désinfection :
- des espaces communs
- des bars, cuisines, restaurants
- des ascenseurs
- des sanitaires communs
- SPA, salles de fitness
Règles de nettoyage et désinfection des chambres
Gestes barrière vis-à-vis des clients :
- A la réservation
- Dans les zones d’attente check-in et check-out
- A l’arrivée et au départ du client
- Pour la gestion des paiements
Gestes barrière restauration :
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