Identifier et évaluer les risques
La première étape de votre plan de prévention consiste à identifier et évaluer les risques socio-professionnels dans l'entreprise.
Ces risques peuvent en effet l’impacter à plusieurs niveaux :
- La sécurité et la santé des travailleurs.
- La qualité du travail (baisse du niveau de compétences et de la motivation, absentéisme, conflits avec la hiérarchie ou les collègues).
- La satisfaction du client ou de l’usager.
Les résultats de cette évaluation des risques sont à inscrire par l’employeur dans le Document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP).
Centrez l’approche sur l’analyse du travail de vos collaborateurs, sans les stigmatiser.
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